Call Center

There are no translations available.

Firma KLEFFMANN GROUP dysponuje nowoczesnym call center wyposażonym w system CATI firmy VOXCO i oferuje pełen zakres usług w ramach telemarketingu wychodzącego, takich jak:

	Zarządzanie bazą danych
	Planowanie działań promocyjnych
	Wspomaganie działań promocyjnych
	Promocja usług i produktów
	Badania CATI

Projekty realizowane w tym dziale pozwalają maksymalizować dotarcie do reprezentantów grupy docelowej i tym samym zwiększają efektywność prowadzonych kampanii i badań.

Nad jakością realizowanych projektów czuwa fachowy zespół supervisorów. W połączeniu z systemem CATI firmy VOXCO mamy możliwość sprawować pełną kontrolę i monitorowanie realizowanych badań pod względem kosztów, jakości, terminów i efektów.

Dysponujemy zespołem doświadczonych telankieterów dogłębnie przeszkolonych w zakresie telemarketingu i przeprowadzania wywiadów i rozmów telefonicznych.

Firma KLEFFMANN GROUP spełnia wszystkie wymogi Ustawy o ochronie danych osobowych i gwarantuje pełne bezpieczeństwo informacyjne oraz normy postępowania zgodnie z Ustawą. W trakcie realizacji projektów kierujemy się zasadami ESOMAR (European Society for Opinion and Market Research).